Soins virtuels : explorer les avantages de la télémédecine

Les mises à jour des paramètres de stockage peuvent aider les établissements de santé à créer de meilleures infrastructures d'imagerie médicale.
Doug Bonderud est un auteur primé qui peut combler le fossé entre le dialogue complexe entre la technologie, l'innovation et la condition humaine.
Même avec la première vague de COVID-19 à travers le pays, les soins virtuels sont devenus une ressource précieuse pour fournir des services médicaux efficaces et efficients.Un an plus tard, les plans de télémédecine sont devenus une caractéristique commune de l'infrastructure médicale nationale.
Mais que va-t-il se passer ensuite ?Maintenant, alors que les efforts de vaccination en cours fournissent une solution lente et stable au stress pandémique, quel rôle joue la médecine virtuelle ?La télémédecine restera-t-elle ici, ou le nombre de jours du plan de soins concerné ?
Selon l'American Medical Association, il ne fait aucun doute que même après l'apaisement des conditions de crise, les soins virtuels resteront sous une forme ou une autre.Bien qu'environ 50 % des prestataires de soins de santé aient déployé des services de santé virtuels pour la première fois pendant cette pandémie, l'avenir de ces cadres pourrait être l'optimisation plutôt que l'obsolescence.
"Nous avons constaté que lorsque nous sommes obligés de faire une rotation, nous pouvons mieux déterminer quel type de visite (en personne, par téléphone ou visite virtuelle) est le meilleur pour chaque patient", a déclaré le PDG de CommunityHealth, la plus grande institution médicale gratuite de Chicago.Steph Willding a déclaré que les institutions médicales basées sur le bénévolat."Bien que vous ne considériez généralement pas les centres de santé gratuits comme des centres innovants, 40 % de nos visites sont désormais effectuées par vidéo ou par téléphone."
Susan Snedaker, responsable de la sécurité de l'information et CIO par intérim de TMC HealthCare, a déclaré qu'au Tucson Medical Center, l'innovation en matière de technologie médicale virtuelle a commencé avec une nouvelle méthode de visites des patients.
Elle a déclaré: "Dans notre hôpital, nous avons effectué des visites virtuelles à l'intérieur des murs du bâtiment pour réduire l'utilisation des EPI.""En raison des consommables et du temps limités des médecins, ils doivent porter l'équipement de protection individuelle requis (parfois jusqu'à 20 minutes), nous avons donc constaté que les solutions de texte, de vidéo et de chat en temps réel ont une grande valeur."
Dans un environnement de soins de santé traditionnel, l'espace et l'emplacement sont de la plus haute importance.Les établissements de soins infirmiers ont besoin de suffisamment d'espace pour accueillir les médecins, les patients, le personnel administratif et l'équipement, et tout le personnel nécessaire doit être au même endroit au même moment.
Du point de vue de Willding, cette pandémie offre aux entreprises de santé l'occasion de "reconsidérer l'espace et l'emplacement des services de santé centrés sur le patient".L'approche de CommunityHealth consiste à créer un modèle hybride en établissant des centres de télémédecine (ou « microsites ») dans tout Chicago.
Willding a déclaré: "Ces centres sont situés dans des organisations communautaires existantes, ce qui les rend incroyablement durables."« Les patients peuvent se rendre dans un endroit de leur propre communauté et recevoir des visites médicales assistées.Les assistants médicaux sur place peuvent vous aider à effectuer les statistiques de l'état civil et les soins de base, et placer les patients dans la chambre pour des visites virtuelles avec des experts.
CommunityHealth prévoit d'ouvrir son premier microsite en avril, dans le but d'ouvrir un nouveau site chaque trimestre.
Dans la pratique, des solutions comme celle-ci soulignent la nécessité pour les établissements médicaux de comprendre où ils peuvent tirer le meilleur parti de la télémédecine.Pour CommunityHealth, la création d'un modèle hybride en personne/télémédecine est la plus logique pour leur clientèle.
"En raison de la consumérisation des technologies de la santé, l'équilibre des pouvoirs a changé", a déclaré Snedaker.« Le fournisseur de soins de santé a toujours un horaire, mais il s'agit en fait des besoins à la demande du patient.En conséquence, le fournisseur et le patient en bénéficieront, ce qui entraîne l'adoption de chiffres clés.
En fait, cette déconnexion entre les soins et le lieu (comme les nouveaux changements d'espace et de lieu) crée des opportunités d'assistance asynchrone.Il n'est plus nécessaire que le patient et le prestataire soient au même endroit au même moment.
Les politiques et réglementations de paiement évoluent également avec l'évolution du déploiement médical virtuel.Par exemple, en décembre, le Center for Medicare and Medicaid Services a publié sa liste de services de télémédecine pour la pandémie de COVID-19, ce qui a considérablement élargi la capacité des prestataires à fournir des soins à la demande sans dépasser leur budget.En fait, la couverture plus large leur permet de fournir des services centrés sur le patient tout en restant rentables.
Bien qu'il n'y ait aucune garantie que la couverture du CMS sera compatible avec le soulagement de la pression pandémique, cela signifie que les services asynchrones ont la même valeur fondamentale que les visites en personne, ce qui est un pas en avant important.
La conformité jouera également un rôle clé dans l'impact continu des services de santé virtuels.Cela a du sens : plus un établissement médical collecte et stocke de données sur les patients sur des serveurs locaux et dans le cloud, plus il a de contrôle sur la transmission, l'utilisation et la suppression éventuelle des données.
Le département américain de la Santé et des Services sociaux a souligné que "pendant l'urgence nationale de santé publique COVID-19, si des services de télémédecine sont fournis pour des soins médicaux honnêtes, cela ne violera pas les exigences réglementaires des règles HIPAA contre les prestataires de services médicaux assurés".Pour autant, cette suspension ne durera pas éternellement, et les établissements médicaux doivent déployer des mesures efficaces de contrôle de gestion des identités, des accès et de la sécurité pour s'assurer que le risque de retour est maîtrisé dans des circonstances normales.
Elle prédit : "Nous continuerons à voir la télémédecine et les services en face à face."«Bien que de nombreuses personnes aiment la commodité de la télémédecine, elles n'ont pas la connexion avec le fournisseur.Les services de santé virtuels seront composés dans une certaine mesure.De retour, mais ils resteront.
Elle a dit: "Ne gaspillez jamais une crise."« La chose la plus influente à propos de cette pandémie est qu'elle brise les barrières qui nous empêchent de penser à l'adoption de la technologie.Au fil du temps, nous finirons par vivre dans un meilleur local.


Heure de publication : 15 mars 2021